Terms of Service
Last updated: January 14, 2025
Please read these Terms of Service carefully. By accessing or using the CKS Software Solutions website and services, you agree to be bound by these terms. If you do not agree with any part of these terms, you may not access or use our services.
1. Introduction
These Terms of Service ("Terms") govern your use of the website and services provided by CKS Software Solutions SL ("Company", "we", "us", or "our"), a company registered in Spain with its registered office at Plaza Carlos Trias Beltran 4, 28022 Madrid.
By using our website or engaging our services, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms, along with our Privacy Policy and Cookie Policy.
2. Services
CKS Software Solutions provides the following services:
- CKS App-help: Mobile application development and maintenance
- CKS Web-help: Web application development and related services
- CKS Dedicate-am: Dedicated development team services (nearshore/offshore)
Specific terms for contracted services will be detailed in separate Service Agreements or Statements of Work.
3. Eligibility
By using our services, you represent and warrant that:
- You are at least 18 years of age or the age of legal majority in your jurisdiction
- You have the legal capacity to enter into binding agreements
- If acting on behalf of a company, you have authority to bind that company to these Terms
4. Website Use
4.1 Permitted Use
You may use our website for lawful purposes only. You agree not to:
- Use the website in any way that violates applicable laws or regulations
- Attempt to gain unauthorized access to any part of the website or its systems
- Transmit any malicious code, viruses, or harmful content
- Collect or harvest user information without consent
- Use automated systems to access the website without our permission
- Interfere with the proper functioning of the website
4.2 Account Security
If you create an account or provide contact information, you are responsible for maintaining the confidentiality of your credentials and for all activities that occur under your account.
5. Intellectual Property
5.1 Our Content
All content on this website, including but not limited to text, graphics, logos, images, and software, is the property of CKS Software Solutions or its licensors and is protected by intellectual property laws. You may not reproduce, distribute, modify, or create derivative works without our express written consent.
5.2 Client Deliverables
Intellectual property rights for custom software developed under service agreements will be governed by the specific terms of those agreements. Unless otherwise agreed in writing, upon full payment, clients receive appropriate licenses or ownership as specified in their contracts.
6. Confidentiality
We understand the importance of confidentiality in software development. We offer Non-Disclosure Agreements (NDAs) upon request. Any confidential information shared with us will be handled in accordance with applicable confidentiality agreements and our Privacy Policy.
7. Fees and Payment
7.1 Website Use
Access to our website and general information is provided free of charge.
7.2 Service Fees
Fees for our services will be specified in individual Service Agreements or Statements of Work. Unless otherwise agreed:
- Payments are due according to the schedule specified in the agreement
- All prices are exclusive of applicable taxes (VAT/IVA)
- Late payments may incur interest at the rate specified in the agreement or the legal rate
8. Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by applicable law:
- Our website is provided "as is" without warranties of any kind
- We do not guarantee uninterrupted or error-free access to the website
- We are not liable for any indirect, incidental, special, or consequential damages
- Our total liability for any claim shall not exceed the fees paid for the specific service giving rise to the claim
Nothing in these Terms excludes or limits liability for death, personal injury caused by negligence, fraud, or any other liability that cannot be excluded by law.
9. Indemnification
You agree to indemnify and hold harmless CKS Software Solutions, its officers, directors, employees, and agents from any claims, damages, losses, or expenses (including legal fees) arising from your use of the website or violation of these Terms.
10. Termination
We reserve the right to suspend or terminate your access to the website at any time, without prior notice, for conduct that we believe violates these Terms or is harmful to other users, us, or third parties.
11. Governing Law and Jurisdiction
These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Spain, without regard to its conflict of law provisions.
For business-to-business relationships, any disputes shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the courts of Madrid, Spain.
For consumers within the European Union, mandatory consumer protection laws of your country of residence may apply, and you may bring proceedings in the courts of your country of residence.
12. Dispute Resolution
We encourage you to contact us first to resolve any disputes. EU consumers may also use the European Commission's Online Dispute Resolution platform at https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Changes to Terms
We reserve the right to modify these Terms at any time. Changes will be effective upon posting to our website. Your continued use of the website after changes constitutes acceptance of the modified Terms.
14. Severability
If any provision of these Terms is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions will continue in full force and effect.
15. Entire Agreement
These Terms, together with our Privacy Policy and Cookie Policy, and any applicable Service Agreements, constitute the entire agreement between you and CKS Software Solutions regarding the use of our website and services.
16. Contact Information
For questions about these Terms, please contact us:
CKS Software Solutions SL
Email: legal@ckssoftwaresolutions.com
Phone: +34 677 178 469
Address: Plaza Carlos Trias Beltran 4, 28022 Madrid, Spain
Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 14 januari 2025
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de website en diensten van CKS Software Solutions, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze voorwaarden, mag u geen toegang krijgen tot of gebruik maken van onze diensten.
1. Inleiding
Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van de website en diensten van CKS Software Solutions SL ("Bedrijf", "wij", "ons" of "onze"), een bedrijf geregistreerd in Spanje met statutaire zetel te Plaza Carlos Trias Beltran 4, 28022 Madrid.
Door onze website te gebruiken of onze diensten af te nemen, erkent u dat u deze Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en Cookiebeleid, hebt gelezen, begrepen en ermee instemt gebonden te zijn.
2. Diensten
CKS Software Solutions biedt de volgende diensten:
- CKS App-help: Ontwikkeling en onderhoud van mobiele applicaties
- CKS Web-help: Ontwikkeling van webapplicaties en gerelateerde diensten
- CKS Dedicate-am: Toegewijde ontwikkelteamdiensten (nearshore/offshore)
Specifieke voorwaarden voor gecontracteerde diensten worden gedetailleerd in afzonderlijke Dienstverleningsovereenkomsten of Werkopdrachten.
3. Geschiktheid
Door gebruik te maken van onze diensten verklaart en garandeert u dat:
- U ten minste 18 jaar oud bent of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied hebt bereikt
- U de juridische bevoegdheid hebt om bindende overeenkomsten aan te gaan
- Als u handelt namens een bedrijf, u bevoegd bent om dat bedrijf aan deze Voorwaarden te binden
4. Websitegebruik
4.1 Toegestaan Gebruik
U mag onze website alleen voor wettige doeleinden gebruiken. U stemt ermee in om niet:
- De website te gebruiken op een manier die in strijd is met toepasselijke wet- en regelgeving
- Te proberen ongeoorloofde toegang te krijgen tot enig deel van de website of haar systemen
- Kwaadaardige code, virussen of schadelijke inhoud te verzenden
- Gebruikersinformatie te verzamelen of oogsten zonder toestemming
- Geautomatiseerde systemen te gebruiken om toegang te krijgen tot de website zonder onze toestemming
- De goede werking van de website te verstoren
4.2 Accountbeveiliging
Als u een account aanmaakt of contactgegevens verstrekt, bent u verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.
5. Intellectueel Eigendom
5.1 Onze Inhoud
Alle inhoud op deze website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's, beelden en software, is eigendom van CKS Software Solutions of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. U mag deze niet reproduceren, verspreiden, wijzigen of afgeleide werken maken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
5.2 Klantleveringen
Intellectuele eigendomsrechten voor op maat ontwikkelde software onder dienstverleningsovereenkomsten worden beheerst door de specifieke voorwaarden van die overeenkomsten. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, ontvangen klanten na volledige betaling de juiste licenties of eigendom zoals gespecificeerd in hun contracten.
6. Vertrouwelijkheid
Wij begrijpen het belang van vertrouwelijkheid bij softwareontwikkeling. Wij bieden op verzoek Geheimhoudingsovereenkomsten (NDA's) aan. Alle vertrouwelijke informatie die met ons wordt gedeeld, wordt behandeld in overeenstemming met toepasselijke vertrouwelijkheidsovereenkomsten en ons Privacybeleid.
7. Vergoedingen en Betaling
7.1 Websitegebruik
Toegang tot onze website en algemene informatie wordt gratis aangeboden.
7.2 Dienstvergoedingen
Vergoedingen voor onze diensten worden gespecificeerd in individuele Dienstverleningsovereenkomsten of Werkopdrachten. Tenzij anders overeengekomen:
- Betalingen zijn verschuldigd volgens het schema gespecificeerd in de overeenkomst
- Alle prijzen zijn exclusief toepasselijke belastingen (BTW/IVA)
- Late betalingen kunnen rente opleveren tegen het in de overeenkomst gespecificeerde tarief of het wettelijke tarief
8. Beperking van Aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door toepasselijk recht:
- Onze website wordt "als zodanig" aangeboden zonder enige garanties
- Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze toegang tot de website
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade
- Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim zal niet hoger zijn dan de vergoedingen betaald voor de specifieke dienst die aanleiding gaf tot de claim
Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden, persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude, of enige andere aansprakelijkheid die niet wettelijk kan worden uitgesloten.
9. Vrijwaring
U stemt ermee in CKS Software Solutions, haar functionarissen, directeuren, werknemers en agenten te vrijwaren van alle claims, schade, verliezen of kosten (inclusief juridische kosten) die voortvloeien uit uw gebruik van de website of schending van deze Voorwaarden.
10. Beeindiging
Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot de website op elk moment op te schorten of te beeindigen, zonder voorafgaande kennisgeving, voor gedrag waarvan wij menen dat het deze Voorwaarden schendt of schadelijk is voor andere gebruikers, ons of derden.
11. Toepasselijk Recht en Rechtsbevoegdheid
Deze Voorwaarden worden beheerst door en geinterpreteerd in overeenstemming met het recht van Spanje, zonder rekening te houden met bepalingen inzake wetsconflicten.
Voor business-to-business relaties worden geschillen voorgelegd aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Madrid, Spanje.
Voor consumenten binnen de Europese Unie kunnen dwingende consumentenbeschermingswetten van uw land van verblijf van toepassing zijn, en u kunt procedures starten bij de rechtbanken van uw land van verblijf.
12. Geschillenbeslechting
Wij moedigen u aan om eerst contact met ons op te nemen om eventuele geschillen op te lossen. EU-consumenten kunnen ook het Online Geschillenbeslechtingsplatform van de Europese Commissie gebruiken op https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Wijzigingen in Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op onze website. Uw voortgezet gebruik van de website na wijzigingen betekent aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.
14. Scheidbaarheid
Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
15. Volledige Overeenkomst
Deze Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en Cookiebeleid, en eventuele toepasselijke Dienstverleningsovereenkomsten, vormen de volledige overeenkomst tussen u en CKS Software Solutions met betrekking tot het gebruik van onze website en diensten.
16. Contactgegevens
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
CKS Software Solutions SL
E-mail: legal@ckssoftwaresolutions.com
Telefoon: +34 677 178 469
Adres: Plaza Carlos Trias Beltran 4, 28022 Madrid, Spanje